Agence Nationale d'Appui à la performance des Etablissements de santé et médico-sociaux

  • Partager
  • envoyer à un ami

Accueil > Actualités > Actualités projets > 

L’outil de pilotage pour le médico-social : où en est-on ?

L’outil "plateforme de pilotage" pour le secteur médico-social, construit par l’ANAP avec la participation de professionnels a été expérimenté en 2011 avec 500 établissements et services, 5 Agences Régionales de Santé (ARS) et 8 conseils généraux partenaires. Il  fera l’objet d’un premier retour d’expériences dans les prochaines semaines et une nouvelle version de l’outil sera proposée à un panel plus large d’ESMS en 2012.

Mise en ligne d'une plateforme pour tester l'outil

Suite à un appel à candidatures lancé en juillet 2011, 512 établissements et services médico-sociaux, 5 Agences régionales de santé et 8 Conseils généraux se sont engagés dans la démarche d’expérimentation d’une plateforme de pilotage à destination des professionnels du secteur médico-social.

50 sessions de formation ont été organisées et une plateforme en ligne a été développée pour tester un outil de type "tableau de bord de pilotage" partagé entre ESMS (établissements sociaux et médico-sociaux) et partenaires (ARS et CG). La plateforme a également permis de recueillir les remarques et propositions des professionnels sur la pertinence de l’outil et les axes d’amélioration à intégrer dans une nouvelle version. Ces premiers retours ont été enrichis par un travail en atelier avec des établissements et services dans une logique de co-construction et d’amélioration de la démarche en vue de recueillir les retours d’expérience du terrain.

Quelques chiffres clés

  • 19 types d’établissements et services représentés dans le panel des expérimentateurs
  • 736 personnes représentant 448 ESMS présentes aux 50 sessions de formation soit un taux de participation de 88%
  • Un taux de saisie moyen des données et indicateurs sur la plateforme de 93% pour l’ensemble des ESMS

Les principaux engagements

  • la structuration d’un outil commun aux secteurs de la vieillesse et du handicap ainsi que la possibilité offerte de pouvoir situer sa structure au regard des ESMS comparables constitue un apport apprécié par les expérimentateurs  
  • l’analyse des données recueillies et des indicateurs permet de préciser leur pertinence, robustesse et productibilité. Ces conclusions seront prises en compte  pour l’amélioration de l’outil dans le cadre du développement de la démarche.

Les réunions de restitution

Des réunions de restitution en région sont organisées afin de partager les résultats et enseignements de l’expérimentation avec les professionnels impliqués :

  • 24 janvier 2012 : réunion de restitution Limousin
  • 26 janvier 2012 : réunion de restitution Pays de la Loire
  • 27 janvier 2012 : réunion de restitution Lorraine
  • 04 février 2012 : réunion de restitution Rhône Alpes
  • 24 février 2012 : réunion de restitution Alsace

Le cadrage du déploiement d’une nouvelle version de l’outil est en cours pour mise en œuvre d’un nouveau recueil de données auprès des ESMS, associations, établissements de santé ou groupes gestionnaires en 2012.

Date de publication : Le 25 janvier 2012

Haut de page

Sur le même sujet

Développer un tableau de bord de pilotage pour le secteur médico-social

VIDEO

 

Le pilotage de la performance dans le médico-social : la démarche menée à la Maison St Joseph (Chaudron en Mauges)

Contacts