Des établissements transformés

Accompagner la transformation d'un établissement dans son ensemble.

L’amélioration de la performance du système de santé et des établissements qui le composent nécessite de repenser d’une façon globale leur organisation et leur stratégie. Cette démarche visant à transformer durablement les établissements est un des leviers forts d’action de l’ANAP.

Il s’agit non seulement de considérer l’ensemble des processus métiers et administratifs dans leur globalité, mais également de questionner la stratégie de l’établissement ainsi que sa place dans le paysage sanitaire et médico-social : la qualité du service rendu à la population, les conditions de travail pour le personnel et l’utilisation des ressources financières allouées à l’établissement.

L’objectif étant de répondre à la question suivante : l’établissement répond t-il aux attentes et aux contraintes d’un système de santé moderne ?

C’est aux équipes des établissements, en étroite collaboration avec l’Agence Régionale de Santé (ARS) et l’ANAP, que revient la responsabilité de mener de tels projets, qui doivent nécessairement s’appuyer sur une méthodologie standard mais également être parfaitement adaptés aux contraintes particulières de chaque établissement et de chaque territoire de santé.