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Pilotage des établissements de santé

Présentation de l’étude

Le GMSIH a mené un premier projet de cadrage sur le thème du pilotage de la performance entre mars et juin 2005. L’objectif de ce projet était de définir et de hiérarchiser les projets à réaliser sur ce sujet, en prenant en compte l’existant et les attentes des établissements de santé.

Les réformes, la recherche d’amélioration de la qualité des soins et les attentes toujours plus grandes d’information du grand public cristallisent le besoin de méthodes et d’outils de pilotage dans les établissements de santé.

Aussi, à l’issue de l’analyse, trois grands domaines de travail ont été identifiés :

  • renforcer la culture managériale en utilisant pour l’action les outils de pilotage;
  • mettre en œuvre les méthodes de pilotage;
  • implanter les outils du décisionnel dans le système d’information hospitalier.

Vous trouverez dans cette publication :

  • Une synthèse de l’étude
  • Un état de l’art en matière de méthodes et d’outils de pilotage, accompagné d’illustrations des déclinaisons possibles dans les établissements de santé
  • Un point sur les enjeux du pilotage pour les établissements de santé
  • Un état des lieux et attentes des établissements de santé en matière de pilotage
  • Des recommandations pour implanter une démarche de pilotage
  • Une présentation de la méthodologie et des résultats du projet de cadrage mené par le GMSIH .

 

A qui s’adresse cette étude ?

Cette étude s’adresse principalement au niveau stratégique, à la maîtrise d'ouvrage (direction générale et président de CME) et à la maîtrise d'œuvre (DIM, DSIO). Au niveau opérationnel, elle intéresse la maîtrise d'ouvrage (directeurs adjoints, responsables de service ou de pôles, chef de projet et équipe projet "métier") et à la maîtrise d'œuvre (chef de projet informatiques).

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