En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l’utilisation de cookies pour vous proposer des services adaptés à vos centres d’intérêts et réaliser des statistiques de visite. En savoir plus.

Cahier des charges type : informatisation de la gestion des rendez-vous

Ce document, structuré selon le modèle Volere, contient des explications qui se présentent sous forme de paragraphes en bleu italique (qui devront être supprimées avant la publication du cahier des charges).

Il donne un cadre général et doit être adapté aux particularités et aux caractéristiques propres à l’établissement et à son projet.

Il vise à :

  • Se poser les "bonnes questions", clarifier ses besoins, son organisation, ses attentes
  • Exprimer des exigences conformes aux bonnes pratiques
  • Permettre l’appropriation du modèle dans le contexte particulier d’un établissement de santé

A qui s'adresse cet outil ?

Il s’adresse aux personnes en charge de l’informatisation de la gestion des rendez-vous et à la personne qui coordonne l’élaboration du cahier des charges pour l’informatisation de ce processus, en particulier :

  • Au chef de projet fonctionnel (comme le/la responsable des secrétariats médicaux) ;
  • Au directeur des systèmes d’information, au responsable du service informatique ;
  • A toute personne qui intervient sur le projet.

Télécharger le document

Pour télécharger cet outil, connectez-vous à votre espace personnalisé.
se connecter

Mots clés

    Gestion des rendez-vous

    Prise en charge du patient

    Cahier des charges

    Informatisation

Contact(s)

Yves CONSTANTINIDIS

Tél: 01 57 27 12 06