Le programme HOP’EN s’appuie sur des indicateurs et se structure autour de 4 prérequis et 7 domaines fonctionnels prioritaires fixant un palier de maturité des systèmes d’information hospitaliers. Consultez les replays des webinaires animés par l’ANAP, continuez les échanges sur un fil de discussion dédié et accédez à nos outils pour vous guider.

• Le calcul des indicateurs HOP'EN  : ce webinaire introduit la publication ANAP "Produire efficacement les indicateurs d’usage HOP’EN" et les kits d'outils associés pour aider les établissements de santé à automatiser la production de ces indicateurs comment calculer le nombre de séjours, comment mesurer la mise à jour du DPI, comment dénombrer tous les comptes-rendus d'examens prescrits et produits pour l'établissement...

• Prérequis 1 "Identités et mouvements" : identité du patient, identitovigilance, référentiel de séjours et de mouvements, référentiel de structures… Ce webinaire vous apporte des clés, des outils et des conseils pour fiabiliser l’identification du patient au sein de votre établissement.
• Prérequis 2 "Sécurité" : continuité d’activité, PCA, PRA, taux de disponibilité, politique de sécurité, cybersurveillance... Ce webinaire abordera les éléments concrets, de la méthodologie aux outils, pour garantir la protection du système d’information, de ses données et installer une véritable démarche de gestion du risque numérique au sein de votre établissement.
• Prérequis 3 "Confidentialité" : RGPD, DPO, confidentialité, authentification, protection des données...  Faites le tour des enjeux et solutions possibles pour disposer de systèmes d’authentification individuelle, de traçabilité et de gestion des contrôles d’accès permettant la protection contre les intrusions et les fuites de données.
• Prérequis 4 "Echange et partage" et Domaine 6 "Communiquer et échanger avec les partenaires" : DMP, MS Santé, ROR, messagerie sécurisée, transmission documents… Ce webinaire vous aidera à développer et simplifier l’échange et le partage d’informations sécurisées entre la ville et l’hôpital dans une optique de parcours de soins coordonné et décloisonné.
• Domaine 1 "Partager les résultats d'imagerie, de biologie et d'anatomopathologie" : comptes-rendus automatisés, DPI, messagerie sécurisée... Mettre à disposition de l’équipe soignante les résultats d’examens, images et comptes-rendus effectués par l’établissement/GHT (plateau technique interne ou mutualisé) est une nécessité sur laquelle ce webinaire vous donnera des clés.
• Domaine 2 "Dossier Patient et DMP" : Compte-rendu de consultation et d’examen, résultat de biologie, lettre de liaison de sortie... Des réponses concrètes pour s’assurer que le dossier patient est en capacité de partager l’information avec les autres établissements de santé et la ville via le DMP.
• Domaine 3 "Prescriptions et plan de soins" : prescription informatisée d'acte, planning détaillé de l'ensemble des événements liés au séjour du patient… Un webinaire axé sur la mise en place d’une seule application pour le soignant pour gérer les prescriptions électroniques, consolider et alimenter un plan de soins unique pour toute la durée de séjour du patient.
• Domaine 4 "Programmer les ressources et partager l'agenda du patient" : planification, programmation, agenda électronique, logistique… S’assurer du bon niveau d’équipement de l’établissement en matière d’agenda patient et de programmation des rendez-vous afin de planifier et programmer, est essentiel. Les applications numériques sont nombreuses et peuvent même mettre en place une interface permettant aux patients externes la prise de rendez-vous, la programmation complète du parcours du patient et la gestion des plateaux techniques. Un webinaire qui vous donne des clefs pour éclairer vos choix.
• Domaine 5 "Pilotage médico-économique" : performance financière, nombre d’ETP, salaires, absentéisme et taux d’occupation par pôle , évolution du nombre de séjours / séances, IPDMS, indicateurs IPAQSS et TBIN… Ce webinaire vous apporte des clés pour mettre en œuvre des tableaux de bord de pilotage partagés au sein de l’établissement/GHT et utilisés pour le dialogue de gestion intégrant des indicateurs relatifs à l’activité, aux ressources humaines, à la performance financière et à la qualité.
• Qualité hôpital numérique (QHN) : ce webinaire vous présente la démarche de certification Qualité hôpital numérique (QHN) et les outils ANAP.

Retour sur la présentation du programme

Par Inès GHOUIL, chargée de mission - bureau Systèmes d'information des acteurs de l'offre de soins, au sein de la DGOS :

Pour toute question sur le programme

Merci d’adresser vos mails à l’adresse suivante : dgos-hopen@remove-this.sante.gouv.fr

Ressources DGOS :

• Site HOP'EN et présentation générale du programme
• Guide des indicateurs des prérequis du socle commun
• Guide des indicateurs des domaines prioritaires du socle commun
• Matrice d'applicabilité des indicateurs