" Dans les établissements de santé, l'utilisation des nouvelles technologies révolutionne donc les organisations, ce qui a des conséquences importantes sur les compétences nécessaires. "

" Ce référentiel mérite d'être diffusé largement et les professionnels des RH et des SI doivent se l'approprier au mieux. "

"Un tel document a un double mérite : il permet de clarifier les rôles au sein de la DSI mais aussi de formaliser cette répartition des rôles entre la DSI et les utilisateurs."