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  • /Responsable Communautés et Partenariats (H/F) - CDI (parue le 06/07/2020 - Poste basé à Paris)

VOS MISSIONS

Rattaché(e) à la Directrice du Département Diffusion-Appropriation et en lien étroit avec l’équipe du département, les équipes métier de l’Agence et l’équipe communication, vos missions seront :

  • Piloter une partie des activités "Communautés et Partenariats" du département (partenariats, missions de proximité, appuis thématiques, Cercles et réseaux, service relation utilisateurs) en mode projet, en vous appuyant sur les membres de l’équipe chargés opérationnellement de ces activités.
  • Assurer et développer des relations institutionnelles et opérationnelles avec les interlocuteurs externes (partenaires institutionnels, professionnels de terrain, pairs ou experts, etc) afin de garantir la bonne exécution de vos activités et la satisfaction des utilisateurs.
  • Etre force de proposition et d’innovation afin de permettre une amélioration continue de l’efficacité des dispositifs et outils de diffusion & appropriation.
  • Participer activement à la vie de l’équipe et de l’Agence afin de promouvoir et valoriser la culture de la diffusion et de l’appropriation de notre offre pour contribuer au rayonnement de l'Agence, de son offre, et accélérer la transformation du secteur.
  • Manager fonctionnellement les équipes ressources du département sur votre champ d’action. 
  • Suivre :

    • les résultats de vos actions et la valeur créée pour les utilisateurs (indicateurs de qualité, satisfaction, etc),
    • les prestataires impliqués dans les activités dont vous avez la charge,
    • la gestion administrative, budgétaire et le reporting régulier de vos activités.

Vous serez en interaction directe avec :

  • les partenaires impliqués dans les activités que vous pilotez (Ministère, Agences Régionales de Santé, Fédérations professionnelles, etc),
  • les professionnels des secteurs sanitaire et médico-social sur l’ensemble du territoire,
  • les prestataires externes,
  • les équipes de l’agence : métier, communication, fonctions transverses.

LE DÉPARTEMENT DIFFUSION-APPROPRIATION

Le Département Diffusion-Appropriation est chargé, en articulation avec les départements métiers et l'équipe communication, de :

  • diffuser l’offre de l’ANAP au plus grand nombre d’utilisateurs finaux,
  • favoriser la « prise en main » de cette offre par les utilisateurs,
  • gérer et outiller l’interface entre les utilisateurs et l’Agence dans leur recours à cette offre.

La diffusion vers les utilisateurs est organisée à travers des dispositifs et outils pilotés par le département : partenariats, missions de proximité, communautés (Cercles, communautés de pratiques, réseaux de pairs), et service relation utilisateurs.


VOTRE PROFIL

La modernisation du secteur de la santé et du médico-social, ainsi que l’accompagnement de cette transformation vous intéressent. Vous êtes rompu aux approches marketing et « change management ». Rejoindre l’ANAP vous offre une belle opportunité d’être acteur de ce grand mouvement.

De formation BAC + 5  ou supérieure, Sciences Po, grande école de commerce, marketing, sciences humaines, vous justifiez d’une expérience d’au moins 8 à 10 ans dans un poste similaire.

Leader naturel(le), réactif(ve), curieux(se), inventif(ve), et avec un excellent relationnel, vous êtes reconnu(e) pour vos capacités à accompagner les acteurs dans des environnements complexes. Pragmatique et rigoureux(se) vous êtes convaincu(e) de la force de réussite du collectif. Vous aimez contribuer au progrès d’une équipe et être force de proposition. Vous êtes très à l’aise à l’écrit comme à l’oral et savez prendre la parole en public.

Vous avez une expérience significative dans l’environnement sanitaire ou médico-social ou dans un environnement proche.


COMMENT POSTULER

Si vous êtes intéressé(e), merci de bien vouloir nous transmettre votre candidature (CV + Lettre de motivation) à l’adresse suivante : recrutements-candidatures@remove-this.anap.fr, sous la référence « ANAP/DDARPR ».

Contact

Lucie MARQUES

Tél: 01 57 27 12 00