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Imagerie : fiche réflexe qualité du secrétariat, répondre au téléphone
14 septembre 2016
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14 septembre 2016
Ce document vous aidera à avoir une réponse immédiate et adaptée lors du contact avec le patient. Son objectif ? Favoriser une bonne expérience patient et un échange optimisé en temps et qualité pour le secrétariat lors du premier contact et lors de la prise de rendez-vous.

Fiche réflexe qualité Secrétariat répondre au téléphone

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