Face aux situations sanitaires et sécuritaires exceptionnelles, les ESMS sont en première ligne. Pourtant, beaucoup peinent à transformer leur Plan bleu en une véritable capacité d’anticipation et gestion des crises.
Pourquoi candidater ?
L'Anap lance un appui terrain dédié à la Gestion de crise pour :
- Consolider le cadre réglementaire de votre établissement et sécuriser votre conformité.
- Structurer la gestion des risques à partir d'outils éprouvés : cartographie des risques, études de cas, fiches actions, rétro-planning.
- Travailler sur des situations concrètes — gestion de la communication en crise, organisation d'une évacuation — en lien avec vos réalités de terrain.
À l'issue de cet accompagnement, vous serez en mesure de :
- Disposer d'un Plan bleu finalisé ou actualisé, directement opérationnel pour votre ESMS.
- Piloter la gestion des risques de manière continue, et non plus seulement en réponse à une obligation ponctuelle.
- Diffuser une culture partagée de la préparation aux crises au sein de vos équipes de direction et d'encadrement.
- Intégrer le Plan bleu dans la gouvernance de votre structure, en cohérence avec les cadres régionaux (ORSAN) et les attentes de votre ARS.
Comment se déroule l'accompagnement ?
Cet appui se déroule sur une durée d'environ six mois et s'adapte à la réalité de chaque établissement en proposant :
Une dynamique collective : vous travaillez en groupe, avec d'autres ESMS, pour partager vos enjeux, confronter vos pratiques et progresser ensemble. Les sessions alternent apports méthodologiques et mises en situation :
- Séquence 1 : cadrage réglementaire, cartographie des risques et étude de cas pour prendre conscience des vulnérabilités de son établissement.
- Séquence 2 : travail sur son propre Plan bleu, construction des fiches actions et challenge collectif entre pairs.
- Séquence 3 : consolidation du Plan bleu, préparation à la communication de crise et simulation d'évacuation.
Une prise en main concrète des outils Anap, notamment :
- La cartographie des risques, pour identifier et hiérarchiser les vulnérabilités spécifiques à votre établissement.
- Le rétro-planning de mise en œuvre, pour planifier les actions et jalons de votre démarche Plan bleu.
- Les fiches actions et fiches mémo, pour structurer les procédures et les garder accessibles en situation de crise.
Un suivi personnalisé par des experts : entre chaque session, vous bénéficiez d'un accompagnement individuel pour avancer sur votre Plan bleu, lever les points de blocage et préparer la session suivante.
Qui peut en bénéficier ?
Tous les ESMS, publics et privés, pour personnes âgées ou personnes en situation de handicap, qui souhaitent structurer ou renforcer leur capacité à gérer les situations sanitaires exceptionnelles peuvent candidater. Et en particulier les professionnels impliqués dans la démarche de gestion de crise:
- Directions d'établissement
- Cadres de soins et IDEC
- Référents qualité ou hôtellerie
- Médecins coordonnateurs
- Professionnels en charge de la continuité d'activité et des situations sanitaires exceptionnelles
Les clés pour candidater :
- Un réel investissement de votre direction générale. La démarche de gestion de crise engage l'ensemble de la gouvernance de l'établissement : ce soutien est un prérequis à la candidature.
- Un ou deux référents identifiés, en charge de la gestion de crise au sein de la structure, disponibles pour la durée de l'appui et en capacité d'en diffuser les acquis auprès de leurs collègues.
