2 décembre 2019
Le pilotage de la performance en stérilisation s'inscrit dans une démarche globale d'amélioration continue. Il permet de s'assurer que le service atteint les objectifs fixés en termes de qualité, de délais et de coûts. Ce pilotage se traduit opérationnellement par le suivi d'indicateurs de performance et de qualité pour identifier les écarts par rapports aux objectifs. Il se traduit par la mise en place d'une démarche de résolution de problèmes pour corriger ces écarts dès qu'ils sont repérés. Cette fiche présente les étapes d'élaboration d'un tableau de bord de pilotage en stérilisation, composé d'indicateurs pertinents en lien avec les objectifs définis par le service de stérilisation.
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