La mise en place d'une structure de gouvernance pérenne permet de disposer d'un lieu d'échange pour interroger la stratégie de la structure sur le sujet. Ce document précise les questions à traiter par la gouvernance des SI : le SI permet-il de répondre de manière efficiente aux besoins des utilisateurs pour assurer la mission de la structure ? L'exploitation des outils et des infrastructures est-elle performante ? Les équipes informatiques disposent-elles des compétences requises en interne ? Les ressources financières sont-elles adaptées ?

Il présente ensuite les deux niveaux de pilotage et d'instance requis :

• Le comité de pilotage stratégique, qui décide et initie les projets, arbitre et pilote.
• Le comité de pilotage opérationnel, qui met en oeuvre, anime, mobilise, pilote et suit.